Parece que Disney recibió un golpe donde más le duele en septiembre de 2025. Un nuevo informe afirma que Disney+ sufrió una disminución significativa de suscriptores ese mes, perdiendo casi 3 millones de usuarios. Se trata de un aumento sustancial con respecto al promedio mensual habitual de 1,2 millones de cancelaciones, y la desaceleración se produjo tras la suspensión temporal de ABC de ¡Jimmy Kimmel en vivo! después de que el presentador Jimmy Kimmel hiciera comentarios con carga política sobre el asesinato del activista de derecha Charlie Kirk.
La controversia comenzó a rodar cuando Kimmel comentó sobre la respuesta del movimiento MAGA al asesinato, lo que provocó una reacción violenta de figuras conservadoras y medios de comunicación. En respuesta, ABC, propiedad de Disney, se adelantó al programa de Kimmel durante seis días. Se dijo que la decisión estuvo influenciada por la presión de la administración Trump y las apropiaciones de transmisión por parte de los grupos afiliados Nexstar y Sinclair.
La suspensión de Kimmel provocó una ola de protestas. Los presentadores nocturnos John Oliver y Stephen Colbert criticaron la medida y Oliver instó a los espectadores a cancelar sus suscripciones a Disney+ y Hulu. Howard Stern también condenó públicamente la suspensión, comparándola con batallas pasadas con la FCC y pidiendo a ABC que se resista a la interferencia política. Más de 400 profesionales del entretenimiento firmaron una carta abierta instando a ABC a reinstalar a Kimmel y resistir la presión política. El ex director ejecutivo de Disney, Michael Eisner, también cuestionó públicamente las decisiones de liderazgo de la compañía, e incluso Barack Obama intervino.
En la otra esquina, Sinclair Broadcast Group, propietario de más de 30 estaciones afiliadas a ABC, exigió que Kimmel permaneciera fuera del aire a menos que se disculpara con la familia de Kirk y les hiciera contribuciones financieras.
Kimmel finalmente regresó el 23 de septiembre, atrayendo un récord de 6,2 millones de espectadores y cuadriplicando su audiencia habitual.
A pesar de las importantes pérdidas de suscriptores en septiembre, Disney+ experimentó un ligero aumento en las nuevas suscripciones, con cifras que aumentaron de 1,99 millones en agosto a 2,18 millones en septiembre. Sin embargo, el impacto general de la suspensión en la retención de suscriptores probablemente seguirá siendo una preocupación por un tiempo.