Recientemente, un jugador de Xbox vio su mundo patas arriba después de descubrir que su cuenta había sido comprometida y, por lo tanto, bloqueada, lo que resultó en la pérdida de quince años de compras y progreso.
Los juegos son un pasatiempo caro y que requiere mucho tiempo, por lo que las cuentas a largo plazo pueden valer su peso en oro. Sin embargo, dado que la seguridad de Internet es cada vez más fácil de eludir, nuestras cuentas no son tan seguras como solían ser, como descubrió un usuario de Reddit.
En r/xbox, un jugador de Xbox reveló recientemente que Microsoft había cancelado su cuenta de hace 15 años después de que se vio comprometida.
“No he dormido en 24 horas, he estado recopilando información de mi cuenta. Busqué en correos electrónicos que datan de hace 13 años para encontrar información de Microsoft que pudiera ayudarme a recuperar mi cuenta”, compartieron. “Acabo de pasar 40 minutos hablando por teléfono con soporte suplicándole hablar con un supervisor o gerente que tendría algún poder para recuperar mi cuenta. Después de proporcionar los números de tarjeta, el historial de transacciones y la fecha de la cuenta comprometida, el soporte de Xbox finalmente suspendió permanentemente mi cuenta sin la opción de transferirla debido a un acceso no autorizado”.
Continuaron: «Alguien puede ayudarme, pero no escucharán la voz de mí, de 12 años, que creó mi cuenta por primera vez y compartió tantos recuerdos con amigos y familiares fallecidos durante ese tiempo».
Como era de esperar, esta terrible noticia llevó a otros usuarios de Reddit a empezar a preocuparse por sus propias cuentas. «Este es un precedente peligroso cuando (Microsoft) quiere que hagamos compras digitales», decía un comentario. «Esto me dice que puedo perder el acceso a toda mi biblioteca de juegos en cualquier momento debido a actores malintencionados».
Queda por ver si el cartel original recuperará su cuenta, pero con 15 años de compras e historial, de todos modos será un gran golpe.
